爱普生（中国）有限机构董事长兼总裁深石明宏。（照片由受访者供给）
中国商报（记者 冉隆楠）做为最早进入中国市场的外资企业之一，经过近40年的发展，爱普生在中国持有12家分机构。“爱普生在中国近40年，始终与中国经济社会发展同频共振。”近期，中国商报记者专访爱普生（中国）有限机构董事长兼总裁深石明宏，听其讲述爱普生对中国市场的自信心，以及2024年的发展规划。
注重本地化需要
“爱普生于1985年在中国创立第1家工厂，并于1998年成立爱普生（中国）有限机构。”自2017年4月出任爱普生（中国）有限机构总经理起，深石明宏对爱普生在中国的发展就抱有极重自信心。他见证了中国市场需要的变化，亦开创了爱普生在华业务新的高增长时代。
“仅近两年来，爱普生在中国就取得了不少成绩。”深石明宏说。
爱普生专注墨仓式打印机开发，2011—2023年在中国墨仓式打印机市场，爱普生连续13年出货量和营销额位居双第1，累计销量达1300万台。同期，爱普生六色墨仓式照片打印机在2023年销量突破100万台。
打印机的热销，离不开爱普生对中国市场消费需要的观察。据深石明宏透露，近年来在中国市场乃至全世界范围内，受无纸化办公影响，B端的企业打印量在慢慢减少，但打印仍然是不可或缺的刚性需要，因此呢爱普生必须在存量市场竞争中站稳脚跟。早在2019年，爱普生开放了核心技术制品——喷墨打印头，将其做为核心元器件供给给中国的合作伙伴，推动打印头行业实现数字化技术变革。
与此同期，针对C端消费者，学生居家上网课、办公族居家线上远程办公，让家用打印机作为学习工作的“必需品”。随着用户的移动化打印新需要涌现，爱普生亦连续探索数字化处理方法。“截迄今年3月初，爱普生微X云打印小程序已有超过457万名用户注册运用。”
在深石明宏看来，本地化让爱普生更加认识中国用户及市场，得以按照用户需要创新制品及服务，例如和迪士尼进行IP合作，推出草莓熊主题款、冰雪奇缘主题款打印机套装，充满童趣的外观、丰富的打印素材，可满足亲子家庭用户的需要，探索更加优秀的打印处理方法，让制品对其更有吸引力。
“另外咱们还发掘，在打印机的选取上，人们已然不只追求性能、速度，更对制品的运用环保性提出了需求。用户消费认识的转变，将给以绿色创新为主的企业带来更加多的市场机会，亦更加鼓励咱们保持绿色技术的开发和制品创新。”深石明宏暗示，爱普生墨仓式打印机采用“Heat-Free”冷印技术，不仅能够帮忙用户有效加强生产效率、降低成本花费，同期还能降低环境污染、减少碳排放，带来绿色打印新体验。
保持科技发展
爱普生在中国的发展战略，离不开科技支持。
2023年是爱普生PrecisionCore喷墨打印技术诞生10周年。历经三次技术迭代，爱普生在2013年研发出“第3代”技术——“PrecisionCore微薄膜压电式打印芯片”。这里技术加持下，喷墨打印有了长足的发展和突破，还大大促进了传统污染很强的印染、纺织等工业行业的数字化转型升级。
“爱普生的PrecisionCore高速微压电阵列打印头，便是基于咱们的微压电喷墨技术研发的核心设备，采用先进创新的技术，使得打印速度远远超过传统喷墨打印技术，在商场和工业打印场景中的应用越来越多。”深石明宏暗示，2019年，爱普生正式开启中国市场的打印头业务，积极探索与中国优秀合作伙伴合作，加强与本土优秀的板卡及墨水供应商共创，打造更符合本土用户运用场景的处理方法，推动打印头行业实现数字化技术变革。
凭借“科技+本地化”战略，爱普生在中国市场累积了大批合作伙伴，以国产装机客户彩神为例，其拥有表率性的X3直喷数码印花机采用了20个爱普生S3200-A3打印头，可供24小时连续生产，生产速度最高达到600m2/h，在加强生产效率的同期，兼顾设备运行的稳定性，为客户供给有效安心的生产处理方法，助力印染行业实现高质量发展。
值得重视的是，深石明宏专门提及，2024年是爱普生工业设备人营销40周年。40年前，爱普生首款SCARA设备人成功面世并对外营销。此后，爱普生持续丰富设备人品类矩阵，连续12年保持SCARA设备人销量全世界第1的市场份额，服务的行业包含汽车、食品、医疗、实验室自动化、电子设备/半导体、太阳能、消费电子、包装、工业等。“将来咱们将更加多元化扩展爱普生工业设备人的潜能。”
深石明宏认为，中国市场因其自己的飞速增长和潜能巨大的市场需求，作为当下爱普生工业设备人业务最为重要的市场之一。在爱普生全世界的工业设备人业务中，中国市场表现优异，占全世界业务的60%。爱普生持有丰富的制品产线和多样的数智一体化处理方法，精细针对区别行业的生产痛点难点，满足中国市场各类行业用户的实质需要。“虽然咱们会面临有些挑战，如日益激烈的市场竞争，但中国市场带给咱们的是更加多机遇，如AI人工智能技术快速发展、国家政策大力支持、产业环境连续向好、市场需要旺盛、产业结构转型、人才优良显现等，这将有力地推动咱们的设备人产业快速发展。”
连续深耕中国市场
针对爱普生在中国市场的发展，深石明宏暗示将保持深耕本地市场，并要构建可连续发展业务模式。
2008年爱普生发布《Epson25 长时间企业愿景》并在2021年修订并发布了《Epson25 新长时间企业愿景》，进一步知道“环保、数字化、共创”三大措施，以社会课题为出发点，起始追求怎样经过爱普生的技术处理社会问题。2023年，爱普生宣布最新的环境声明——精益求精，可连续创新。
“从环境、DX（数字化转型）、共创这三方面看，中国都起到了‘领头羊’的功效，日本总部亦需要将咱们在中国市场的成果更好地推向全世界。”深石明宏在华工作数年，深感中国发展速度之快，尤其是在数字化技术的创新方面，无疑是引领世界的，因此呢爱普生集团想要实现数字化转型，中国无疑是关键市场。
“在环境目的方面，由于中国亦知道提出绿色发展的目的，倘若爱普生在环境方面有所做为，就能得到中国政府、社会和民众的高度评估。换句话说，倘若爱普生在这方面无所做为就会影响到品牌在中国的声誉和地位。爱普生集团高管对此有知道的认识。”深石明宏暗示，爱普生始终保持“省、小、精”技术以及“科技+本地化”战略，凭借对中国市场的洞察力、同可连续发展政策的高匹配，以及中国市场自己的强活力，爱普生近年来连续加强与中国伙伴的合作共创，推出为中国市场量身定制的制品和服务，持续突破行业边界，推进新质生产力发展，加速创新。
对2024年的发展目的，深石明宏期盼随着中国市场的可连续发展，爱普生在华业务亦能够始终保持一个高速的增长，包含最直接的营销数据，和用户、伙伴对她们的评估和喜欢度，“咱们期盼经过用心经营能够保持一个市场领先者的位置。其次，就像咱们环境声明和企业使命中所说，咱们期盼能够给全世界以及中国社会带来更环保的技术制品和服务，让大众在享受科技的同期，一块守护地球，平衡人与地球的关系，福泽子孙后代。”据说，2023年12月，爱普生集团全世界所有工厂完成100%可再生电力转型，预计每年可减少约40万吨二氧化碳排放。
深石明宏暗示，爱普生是一家制造业企业，但倘若根据原来的“老路”，靠营销硬件来赢得存活与发展，今后在中国，业务可能会变得越来越困难。“仅靠硬件在中国的经营将会举步维艰，因此咱们注重倾听消费者的心声，增多客户触达及互动。”他认为，仅有这般才可使机构拥有不为经济大势所上下的持续发展能力，这是爱普生在中国将要构筑的全新业务模式。
另一，深石明宏亦认为，要加强跟中国本土企业合作伙伴之间的协同共创。“咱们已然围绕打印机创新了微X小程序等本土化方法，但这还远远不足，咱们其他的制品线亦在逐步地推广共创模式，包含设备人以及投影机、商场和工业用处理方法等。咱们会加强和本土伙伴的合作，在硬件的基本之上，形成硬件+处理方法的业务模式，最后更好地满足客户的需要。因此2024年打好业务基本，着眼于将来3年中期的目的，最后实现业务模式的转型。”
